◆ ナッジ理論とは、人々の意思決定に影響を与えるための「（強制ではない）軽い介入」を指す。人々に他の選択肢を残しつつ、特定の選択を促す設計や環境を整えることで、自分にとって望ましい行動を取らせる手法である。
◆「ナッジ（nudge）」とは「そっと押す」という意味であり、政策やビジネスで強制的な規制を使わず、心理的な誘導を行うのが特徴である。
健康促進におけるナッジ： 従業員の病欠や生産性向上を目的に、社員食堂カフェテリアで健康的な食べ物（果物やサラダ）を目立つ位置に置き、ジャンクフードを目立たない位置に置くことで、従業員が自然に健康的な選択をしやすくする。
環境保護のナッジ： 電力のピーク需要を引き下げることを目的に、電力会社が毎月の請求書に、自分の家庭の電力消費量と近隣の平均消費量を提供することで、人々が電力消費を抑える行動を取るよう促す。
リピート長期化のナッジ： ホテルの顧客のリピートを増進させることを目的に、過去の滞在期間中にどの顧客が利用したサービスや消耗品等を記録し、次回利用時にあらかじめそれらを提供することで顧客の期待を超える。
【Plus】経営者にとってのチャンスやリスクとして以下を挙げられる。
消費者の誘導：ナッジを効果的に利用することで、消費者により望ましい購買行動を促し、売上向上を図ることができる。
従業員の行動促進：従業員が健康的な選択をしたり、職場の効率性を向上させたりする行動をナッジで促すことで、従業員の会社に対するロイヤリティ、労働生産性、勤怠や勤続期間が改善する。
ブランド育成：従業員や顧客に対して繰り返しナッジを与えることで、企業内外で望ましい行動を「文化」として定着させることができる。これにより、企業の価値観と一致する行動が自然に取られるようになる。ブランド育成のためにも有効である。
誤った介入：ナッジの設計が間違っている場合、消費者や従業員に意図しない行動を促してしまうリスクがある。
過度な依存：ナッジに頼りすぎると、より強力な規制や強制が必要な問題が放置される可能性がある。
期待効果の減少：長期的には、ナッジに対する反応が薄れ、効果が減少することが考えられる。そのため、ナッジのデザインや適用は定期的に見直す必要がある。
【Plus】オーナーとしてのチャンスとして以下を挙げられる。
M&A情報開示：M&A買主候補にシナジーの検討を促す目的で、初期的情報開示などの場面で、自社の特徴を具体的な事例などを交えて情報提供する。買主候補がシナジー効果の実現に自信を持つことで、オーナーは価格交渉上有利となる。